¿Ya hace 8 años? La primera edición de este estudio, promovido por Markea y patrocinado por Avante Evolumedia y nosotros mismos, se celebró en 2014. En la siguiente edición cumpliremos una década. Quizá no os encaja que, siendo así, sea la 6ª edición… Esto es porque los 2 primeros años era anual y luego pasó a celebrarse de modo bianual.
A principios de este año iniciamos la recogida de datos y este pasado viernes presentamos los resultados en el Restaurante/Hotel de Pepe Vieira aprovechando una visita programada de la asociación de marketing a sus instalaciones.
En esta edición hemos conseguido que 52 responsables de marketing de empresas gallegas de primer nivel participen en nuestro estudio y nos han proporcionado información muy relevante. Ellos son la punta de lanza del marketing gallego, hacia ellos tenemos que mirar para saber qué se avecina en el sector.
Como siempre, el fin de este estudio es poner en valor el trabajo de los profesionales del sector del marketing. Para lo cual se trabajan estos objetivos:
- Percepción de la situación actual de España y Galicia.
- Actividades de marketing: Realizadas en 2020 y previstas para 2021.
- Inversión en medios en 2020 y previsión para 2021.
- Organización y estructura de los departamentos de marketing.
- Mejores campañas publicitarias y mejor marketing en Galicia.
Estos datos fueron recogidos entre el 27 de febrero y el 27 de marzo del 2023, mediante una encuesta online, obteniéndose la participación del 48% del panel de directivas.
Pero vamos a las conclusiones. ¿Ha cambiado algo en estos 2 últimos años?
Nos hemos encontrado con que el Marketing va ocupando su lugar en las empresas. Cada vez con mayor proporción, los departamentos que realizan las tareas propias de marketing tienen nombre y en ese nombre se incluye la palabra “Marketing». Puede parecer extraño, pero el porcentaje de empresas en las que esto pasa ha aumentado en los 2 últimos estudios. En 4 de cada 10 casos, los responsables de marketing forman parte del comité de dirección con voz y voto. Y en casi todos los casos, dependen de la alta dirección/presidencia…, pues son cargos de gran responsabilidad en el desarrollo de negocio, sin duda.
En apoyo a esta conclusión, hemos visto estudios post COVID (ej. Huete y Núñez) que demuestran que, tras la pandemia se ha ganado peso en la agenda del Comité de Dirección, sobre todo, la puesta del cliente en el centro de la estrategia (51%). Y, ¿quién tiene al consumidor en mente todo el tiempo? -> MK
Pero aún queda camino por recorrer. Sabemos, por otros estudios nuestros a nivel nacional (Estudio Dir. Marketing en 2022) en gran empresa, que en 3 de cada 10 casos Marketing aún no participa en el diseño de la estrategia de negocio
Otra conclusión muy interesante es que Marketing es un área con igualdad de géneros. En Galicia, la proporción es 6-4 a favor de las mujeres. En España, está igualada, según nuestros estudios. Esto no ocurre así en otras áreas donde tradicionalmente hay o más mujeres, como Atención al cliente, Recursos Humanos, Administración, Comunicación (Fuente: estudio Infojobs), o más hombres, como Dirección de Negocio y Estrategia, Dirección General o Gerencia de la empresa, I+D, Producción, Comercial y ventas, Finanzas y Legal.
En cuanto a la percepción de la situación actual, de contexto, parece que el efecto de 2020 va pasando y los indicadores se estabilizan, aún dentro del entorno cambiante y la crisis. Aunque la percepción de la situación económica actual es negativa, sobre todo en el ámbito nacional, las previsiones, tanto para la situación económica como para la confianza de los consumidores son algo más positivas tanto para España como para Galicia. Y también se prevé una mejora en la rentabilidad del sector con respecto a la situación actual.
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