iuni, autor en iuni strategic marketers®

¿Tu empresa decide con datos… o con intuición? 5 señales de que necesitas una investigación de mercados.

09/06/2026
iuni

En muchas empresas se siguen tomando decisiones importantes con una frase que probablemente te resulte familiar: “creemos que el cliente quiere esto”. Y aunque la experiencia y la intuición tienen un papel importante en cualquier organización, rara vez son suficientes cuando hablamos de lanzar un producto, entrar en un mercado o redefinir una estrategia comercial. […]

Cuando el marketing se convierte en ruido: la diferencia entre actuar y dirigir

22/05/2026
iuni

Existe una trampa silenciosa en la que caen muchas organizaciones con independencia de su tamaño o sector: confundir actividad con estrategia. La agenda de marketing está llena, el equipo trabaja, las herramientas se utilizan. Y aun así, al final del trimestre, la pregunta incómoda sigue en pie: ¿hacia dónde estamos avanzando? Esta es la brecha […]

La base que convierte el marketing en resultados

08/05/2026
iuni

En muchas empresas ocurre lo mismo: se publican contenidos, se lanzan campañas y se revisan métricas, pero los resultados no llegan. No es falta de actividad, sino de dirección. El problema surge cuando el marketing se convierte en acciones aisladas. Se hace mucho, pero sin estrategia ni organización que conecte todo, por lo que el […]

Cuando la IA amplifica un problema en lugar de resolverlo

30/04/2026
iuni

La mayoría de las empresas no tienen un problema de herramientas. Tienen un problema de claridad. Antes de preguntarte qué IA necesitas, hay una pregunta mucho más importante que todavía pocas organizaciones se hacen con honestidad: ¿tenemos realmente claro qué decisiones queremos mejorar? Porque lo que está ocurriendo en muchos equipos de marketing B2B no […]

Manual de supervivencia: 6 reglas de oro para tus cuestionarios

08/04/2026
iuni

A nadie le gusta que le interroguen. Sin embargo, en marketing necesitamos preguntar para entender. El problema es que, a veces, la distancia entre un insight brillante y un dato basura es simplemente una pregunta mal redactada. Un cuestionario debe ser como una buena conversación: fluida, lógica y respetuosa. Si estás diseñando tu próxima investigación, […]

Liderazgo 2026: El ecosistema de talento femenino que define la estrategia de iuni

09/03/2026
iuni

Introducción: Humanización y Especialización como ejes del éxito El informe «Top-225 CEOs en LinkedIn 2025» (Epsilon Technologies) destaca que los líderes más influyentes son aquellos que comparten valores y aprendizajes reales. En iuni, trasladamos esta filosofía a nuestra metodología de trabajo. Nuestro éxito no depende de una sola figura, sino de un liderazgo compartido y […]

A cosmética galega aterra en Dubai: innovación, tradición e moito márketing

29/10/2025
iuni

Nestes días, o noso director de márketing, Xosé Luis Reza, atópase en Dubai representando a Iuni e ao sector da cosmética galega a través da Asociación Cosmética Galega nunha das feiras internacionais máis relevantes do mundo: Beautyworld Middle East. A participación enmárcase dentro do Programa FOEXGA, cofinanciado pola Unión Europea a través do Fondo Europeo […]

Mesa de traballo dun call center que contén teclados, cascos e ratón para conectarse ó ordenador

Aprendizaxes de marketing desde un Call Center

28/03/2025
iuni

Aprendizaxes de marketing desde un Call Center Se algunha vez traballaches nun call center, sabes que pode ser un terreo hostil. Esas cabinas non son simples oficinas, son trincheiras Cada chamada pode ser un enfrontamento e ao outro lado da liña pode haber un cliente amable ou alguén que parece que quere destruírte cun “Non […]

Primer plano de el escritorio de un call center con teclados, ratones, auriculares con micrófono y monitores de computadora. Los auriculares están diseñados para uso en un centro de llamadas o servicio de atención al cliente. El ambiente es moderno y organizado.

Marketing desde un Call Center

27/03/2025
iuni

Muchos ven el telemarketing como un trabajo de paso, un lugar donde se entra "para salir lo antes posible". Y, sin embargo, esa experiencia te deja aprendizajes de marketing que no se enseñan en ninguna escuela de negocios.

Los estudios de Marketing más realizados por los departamentos de Marketing

15/01/2025
iuni

Cualquier empresa que disponga de un departamento de marketing entre sus áreas debería tener la disposición de poner al cliente en el centro de sus decisiones. La mejora de productos, la agilización de la producción y cualquier acción que se lleve a cabo será más eficaz si el cliente ocupa una posición importante dentro de […]

Explorando el poder del Branded Content

16/04/2024
iuni

Las estrategias de publicidad y marketing han evolucionado significativamente en los últimos años para satisfacer las cambiantes necesidades del público. En este panorama, una técnica que ha demostrado ser tanto innovadora como efectiva es el branded content. A diferencia de las tradicionales tácticas publicitarias, el branded content busca ir más allá de la mera promoción […]

Generaciones Digitales

26/04/2023
iuni

Baby Boomers La generación Baby Boom (o Boomers) está formada por los nacidos entre 1946 y 1964, tras la explosión de natalidad que tiene lugar una vez termina la Segunda Guerra Mundial. En España, son varios los artículos periodísticos que establecen los límites de esta generación entre 1957 a 1977, mezclándose así con la GenX […]

Neuromarketing

07/02/2023
iuni

¿Os habéis dado cuenta de que algo está pasando en el sector de la seguridad en el hogar? Lo hemos visto antes en otros sectores. A veces parece que todas las marcas deben tocar las mismas teclas y de un modo muy similar para poder llegar a los clientes. Si hablamos de seguridad en el […]

10 motivos polos que contar con un ISM para definir a túa estratexia de marketing

25/01/2023
iuni

Seguro que algunha vez pénsaches como pode axudarte un ISM na túa estratexia de marketing. Neste post, o noso socio-director da Área de Marketing, Xose Luis Reza, achégavos 10 motivos polos que un ISM pode axudarte nas distintas fases do proceso de venda do teu producto ou servizo 1 – Identifica ao teu cliente. Pero […]

Autor: iuni