Master en Marketing y Marketing Digital

Los profesionales del marketing y todos aquellos que quieran serlo…¡estamos de enhorabuena!

Recientemente, la Asociación Galega de Marketing (Markea), a través de su nueva marca School of Marketing (SOM), y junto a Galicia Business School, han puesto en marcha el Master en Marketing y Marketing Digital.

Se trata de un programa de entrenamiento directivo que actuará como acelerador de las competencias profesionales y directivas de los participantes, a través de una metodología práctica, experiencial y participativa.

Para ello cuentan con especialistas de las mejores escuelas de España así como de profesionales del sector en activo. Entre ellos se encuentran dos de nuestros compañeros: Beatriz Pereira, responsable de investigación comercial de R y socia directora de Área Investigación de Mercados de iuni consulting, y Xosé Luis Reza, presidente de Markea, presidente del Cluster de Comunicación Gráfica de Galicia, delegado del Foro de Marcas Renombradas en Galicia y socio director de Área Marketing de iuni consulting.

A través de este Master se obtendrá el Professional Diploma in Digital Marketing, certificación internacional otorgada por el Digital Marketing Institute de Dublín.

Sin duda, una nueva y gran oportunidad de desarrollo profesional en el sector del marketing.

Ya tenéis a vuestra disposición toda la información en el Dossier del Master en Marketing y Marketing Digital.

Incitus, proyectos condenados al éxito

¿Todavía no conoces Incitus? Pues aquí te lo contamos.

¿Qué es?

Incitus es un iniciativa privada cuyo principal objetivo es dinamizar el sector de la hostelería gallega. Una iniciativa sin ánimo de lucro que apoya y premia proyectos con un modelo de negocio basado en la innovación y la creatividad, con una imagen de marca sólida y un punto de venta con personalidad propia y diferenciado como herramientas que garantizarán el éxito del negocio.

¿Quiénes son?

Son empresarios y profesionales del sector hostelero, de la comunicación, del diseño de interiores, de la consultoría…que, de forma desinteresada, forman y aconsejan a los participantes del programa para llevar a cabo sus proyectos o ideas empresariales de forma exitosa.

En este sentido, desde iuni colaboramos con los participantes en la elaboración de un modelo de negocio sostenible, les ayudamos a desarrollar y comunicar su propuesta de valor y los acompañamos en el establecimiento de relaciones clave para sacar adelante sus proyectos.

Segunda edición

Tras una exitosa primera edición, Incitus continúa en busca de proyectos de hostelería condenados al éxito.

Así, llega el próximo 21 de noviembre el nuevo workshop de esta segunda edición, que se celebrará en el GranHotel Nagari de Vigo y que contará con la participación de los prestigiosos profesionales Carlos Rodal(TheOthilio Bar), Adrián Guerra (Vinoteca Bagos) y Begoña Ocampo (La Pepita).

Los expertos, además de tutorizar los proyectos finalistas de Incitus, ofrecerán, a partir de las 12:30 horas, ponencias de gran interés para profesionales de la restauración, expertos de hostelería, estudiantes y público en general interesado en conocer el trabajo y la trayectoria de los tres invitados. Media hora antes, (a las 12.00 horas) los asistentes podrán participar en una «introducción a la cata sensorial» conducida por Jorge Vila, gerente del Instituto Galego do Viño.

Te interesa

Para asistir al workshop solo es necesario inscribirse previamente enviando un email a info@incitus.es.

Y no dejes de seguir las noticias de Incitus y de sus proyectos, por supuesto, condenados al éxito.

I Premios da Comunicación e do Marketing de Galicia

O noso compañeiro Xose Luis Reza, tamén presidente do Cluster da Comunicación Gráfica de Galicia e de Markea (Asociación Galega de Marketing), cóntanos en primeira persoa esta aventura sen precedentes na nosa comunidade: os Premios da Comunicación e do Marketing de Galicia (Premios Paraugas).

I Premios da Comunicación e do Marketing de Galicia

O pasado 4 de novembro repartimos por primeira vez os ‘Paraugas’ da Comunicación e do Marketing de Galicia.

Unha idea que xurdiu no seo do Cluster da Comunicación para dar resposta a unha vella necesidade do sector: Poñer en valor o saber facer das empresas e dos profesionais de Galicia que conforman a nosa Cadea de Valor. E abofé que aquí se ‘sabe facer’.

284 proxectos que se presentaron a 480 candidaturas! E dunha calidade que non teñen nada que envexar a outras rexións do mundo que sempre temos de referencia. A verdade é que nas últimas semanas en Ourense houbo unha verdadeira tronada de talento galego. Eu sempre presumo de país e de profesión, pero desta vez quedeime ben corto.

Repartimos só 16 premios, aínda que deberíamos poder dar moitos máis. Éstes son só unha pequena mostra, pero inequívoca, da viveza que ten o sector e do nivel que estamos acadando nesta fin da terra:

o No eido do Marketing entregáronse tres premios. O galardón á Mellor Estratexia/Acción de branding foi para Abanca (pola súa campaña “O importante”); o premio á Mellor acción relación/escoitaao cliente foi para a marca de restauración Furancho Galician Food e a distinción á Mellor estratexia de acción/produto foi para Ingapan Rodanos.

o No ámbito de Creatividade distinguiuse co premio á Mellor Creatividade Gráfica a C42 mentres que a Mellor Creatividade Audiovisual foi para Inditex Sustanability e o Premio Paraugas á Mellor Idea Integrada-Cross Media foi para a campaña 110 Etiquetas de Estrella Galicia.

o No apartado da Comunicación entregouse un primerio premio á Mellor Estratexia de Comunicación Externa, que foi a parar a Punto e seguido, mentres que a distinción á Mellor Estratexia de Comunicación Interna foi para Join. Finalmente, o portal especializado na busca de emprego Galejobs fíxose co Premio Paraugas á Mellor Práctica de Comunicación en RSE.

o O apartado de Deseño incluíu tres categorías. A primeira, a de Mellor Deseño Gráfico, premiou a campaña desenvolvida polo Concello de Santiago para loitar contra a lacra da violencia machista, Compostela en Negro. A segunda, o galardón ao Mellor Deseño Industrial, foi para Lusi e, finalmente, o Premio Paraugas ao Mellor Deseño Dixital recaeu en Vieiros.

o En Artes Gráficas, gañou Senssia o Premio ao Mellor Catálogo Publicitario. Xunto a isto, o galardón ao Mellor Libro Editado foi para El Camino Francés en el Códice Calixtino.

o Por último, no eido Editorial distinguise co Premio Paraugas ao Mellor Libro (polo seu contido) a obra Netiqueta e o galardón ao Mellor Editor foi para a empresa Bolanda.

Os Premios da Comunicación e do Marketing non existían, simplemente había que crealos -que doado é dicilo e que complexo facelo-. E fomos a por elo, coma sempre. Con moita vontade, con horas roubadas ás familias (porque todo isto é por afición non por profesión), e co alento dos que sempre responden ás chamadas de auxilio que fai este servidor. Grazas! Moitas grazas á Deputación de Ourense, a Expourense, a Avante Comunicación, a Tac!, a Galicia Calidade, a Atlántica Centro de Arte, a Asociación cultural Camiño San Andrés de Teixido, a Aceites Abril, ao Consello Regulador do Ribeiro, a Ático-e, a Luis Fraga, a Duguis Impro,… e por suposto aos membros dos diferentes xurados, membros do Cluster, e especialmente ao seu Xerente, Alejandro Vázquez, porque sen o seu empuxe non seriamos quen de chegar aquí; e quedaríamos, coma case sempre en Galicia, no ‘habería que…’.

O mero feito de que o pasado 4 de novembro fósemos quen de aglutinar a todo o sector nun só dìa xa é un Premio. Pero non chega. Xa estamos pensando en como mellorar para o ano que ben os prazos, as categorías, a achega da información, o sistema de selección…. Temos moitos deberes xae en breve porémonos a traballar nos II Premios de Comunicación e Marketing de Galicia. Esa é a nosa obriga coma Cluster, esa é a razón mesma pola que existe o propio Cluster.

Padriños de luxo

Se xa é relevante que estos Premios se poñan en marcha, máis o é que veñan apadriñados por dúas grandes personalidades do mundo empresarial.

Canta fortuna poder contar con dous profesionais de recoñecido prestixio internacional e aos que, por suposto, rendimos a nosa máis sinceira homenaxe:

o Marçal Moliné, un dos país da publicidade en España, historia viva da profesión

o José Luis Bonet, presidente de Freixenet e un firme defensor do valor da marca -polo tanto do marketing e a comunicación- para internacionalizar ás nosas empresas.

Cómo crear una ficha de producto para tu tienda online

Vender. Ese es el objetivo de todo aquel que se embarca en el comercio digital. Una tarea nada sencilla teniendo en cuenta que éste es hoy un océano lleno, no sólo de peces, sino también de tiburones.

Iván Omar Medina, consultor especialista en marketing digital en iuni, arroja un poco de luz en este océano a través de las claves a la hora de realizar la descripción de producto en comercio digital.

Cómo crear descripciones de productos en tu e-commerce…que vendan

Tu tienda online está llena de productos que quieres vender y que tu público objetivo quiere comprar. A partir de ese momento tienes 2 estrategias para conseguir el objetivo que no es otro que vender. Basar toda tu estrategia en un buen precio (que a veces funciona, pero siempre habrá alguien que venda más barato que tú, por ejemplo Amazon)

La estrategia alternativa es contarle a tus clientes algo original sobre tus productos para que éstos te compren a ti y no a la competencia. Proporciona a las descripciones de los productos un valor añadido para conseguir la ansiada venta.

Tus productos, por muy buenos que sean, si no los acompañas de una buena ficha de producto, fotos de calidad y una buena descripción, no venden. Estás, por tanto, perdiendo ventas y tráfico hacia tu web.

Antes de enfrentarte a la descripción de un producto, ponte en el lugar del usuario: ¿Comprarías un producto sin saber cuánto mide, cuánto pesa o cuál es el material con el que se ha fabricado?

Si realizas una buena descripción de tus productos obtendrías los siguientes beneficios en tu e-commerce
• Posicionamiento (Google premia las descripciones originales y penaliza las descripciones copiadas de otras webs o proveedores)
• El contenido único te diferencia de la competencia y permite una conexión con el cliente
• Si tu contenido es original es más probable que los usuarios lo compartan y recomienden a otros usuarios
• Verás como aumenta tu tráfico
• Al crecer el tráfico crecerán las ventas y su conversión
• Reducirás el número de cambios y devoluciones (En una tienda de ropa, por ejemplo, indicar las medidas de las prendas es fundamental para reducir los cambios)

Lo ideal es que antes de empezar a escribir, te pongas en el lugar del usuario para conocer sus necesidades y así adaptar el mensaje, la forma de escribir o el lenguaje son fundamentales para generar un impacto emocional en el usuario. Tienes que intentar generar al cliente una necesidad para que compre ese producto y para ese fin, la descripción del producto es fundamental.

El título de la descripción

Se trata del nombre de tu producto y debería contener alguna keyword relevante, acorde a tu estrategia SEO, recuerda ponerte en la piel del usuario para definir un buen título.

Empieza con un nombre descriptivo del producto, por ejemplo “Zapatillas Nike Hyperdunk 2016” dónde “zapatillas” sería la keyword relevante y podrías añadir algo más para concretar y definir más al público objetivo al que nos dirigimos. Por ejemplo, imaginemos que esas zapatillas son de baloncesto, en tallaje para niños y en color rojo. En ese caso la descripción quedaría de la siguiente manera: “Zapatillas de baloncesto para niños Nike Hyperdunk 2016en rojo”

Recuerda que la longitud ideal del título tiene que estar entre los 50 y 60 caracteres.

La descripción breve

En el siguiente punto nos encontramos ante un párrafo de un par de líneas para llamar la atención del usuario que te visita, un mensaje comercial y emocional que anime al posible comprador incluyendo keywords relevantes para tu negocio. “Si quieres encestar como Pau Gasol, estas son tus zapatillas de baloncesto. Las Nike Hyperdunk 2016 serán el modelo que llevará en la NBA el jugador de los Spurs”.

En cualquier caso procura que la descripción breve no supere los 160-180 caracteres.

La descripción larga

En la descripción debes incluir todas las respuestas a las preguntas que se haría tu cliente además de toda la información que consideres relevante sobre el artículo.

La organización de la descripción es importante para no aburrir al lector y recuerda utilizar keywords en negrita y potenciar el linking interno y externo ya que el todopoderoso Google premia su utilización.

“Las últimas zapatillas Nike (con link hacia los artículos Nike de nuestra web) para Pau Gasol (link externo a la Wikipedia), jugador de los San Antonio Spurs(link hacia los artículos de los Spurs de nuestra web), que proporcionan una excelente amortiguación gracias a su cámara Zoom Air. Las Hyperdunk son unas zapatillas de basket para aquellos jugadores que buscan lo mejor en la cancha.

«Características:

• Cámara de aire Zoom Air en toda la media suela
• Tiras de sujeción Flyware para aumentar
• Peso 280 gramos
• No lavar a máquina
• Etc, etc…»

Para finalizar la descripción puedes realizar un call to action con un mensaje claro y conciso que invite a comprar a quién ha llegado hasta el final de la descripción.
“ Compra tus Nike Hyperdunk hoy y recíbelas en 24 horas en tu casa”

Como añadido a la descripción pero sin mayor relevancia en cuanto a SEO es recomendable utilizar alguna imagen del producto o algún vídeo ya que no todos los usuarios van a leer la descripción pero, siguiente el ejemplo propuesto, si ponemos una imagen del Pau Gasol con las zapatillas puestas en un partido de la NBA, reforzamos mucho la imagen del producto y generamos un impulso de compra inmediato para aquellos fans del jugador.

Si introducimos un vídeo, lo ideal es asegurarse de que ese vídeo está colgado en nuestro canal de Youtube con lo que generamos tráfico en otro canal que ayuda a nuestro posicionamiento global.

Si tienes un e-commerce con muchos productos, paciencia, no te agobies, es mucho trabajo y lo ideal es modificar y repasar las fichas de producto poco a poco ya que es un trabajo que requiere tiempo y motivación.

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